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探索基层“红管家” 点亮和谐长坂坡
2022-03-04 273 返回列表

  为进一步完善社区治理工作机制,提升社区基层治理水平,把社区治理和社区服务拓展到居民小区、延伸至楼道及家庭,从今年1月份开始,长坂坡社区全力推行“红管家”工作,切实打通连接居民的“最后一百米”。

抓摸排、建组织、铺好

社会治理“红底色”

  一是全面宣传发动,通过微信、会议等多渠道有针对性地开展宣传,对辖区30个居民小区党员底数进行了摸排统计,形成工作台账。二是积极与社区包联单位对接,宣传“红管家”活动实施方案,取得包联单位大力支持。1号管家1人,由掇刀区区委常委、纪委书记、监委主任王勇担任;2号管家34人,由社区包联单位区纪委(10人)、区发改(21人)、街道包联领导(3人)组成;3号管家21人,由社区“两委”、网格员、包联民警组成;4号管家6人,通过居民自荐、互荐,社区“两委”召开会议筛查后进行公示,公示期满无异议,2月23日召开党员代表会议表决通过人选,支部书记为当选的6名议事团成员发放聘书;5号管家92人,由下沉党员、直管无职党员、流动党员等组成;6号管家185人,由居民推选的楼栋长组成。目前社区已完成1-6号管家的编号工作,正在收集电子登记照制作工作牌。

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建阵地、明职责,画好

社区服务“同心圆”

  按照“有场所、有标志、有制度”的标准,对社区“红管家”工作室进行选址,并明确了“红管家”相关规章制度。创新推行“红管家”四五六工作法,即“四真”,真心为人,真诚待人,真情感人,真切助人;“五一”,一张笑脸相迎,一声问候你好,一把椅子请坐,一杯热茶相敬,一声再见相送;“六心”,热心接待服务对象,诚心听取反映,细心了解情况,耐心说明解释,公心处理问题,真心排忧解难。通过完善补充工作制度,创新工作方式,支部书记邓琼丽组织4号“红管家”进行培训等方式,4号“红管家”在政治素质、业务素质以及工作的积极性、主动性、精神面貌上有了一定的提高。

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强监督、促规范,走好

品质服务“主路径”

  由4号“红管家”议事团中的议事长,作为社区的“监督员”,定期向社区反馈收集到的居民意见建议,力促社区不断增强服务意识,提高服务质量。今年2月份武汉疫情爆发以来,社区迅速发动“红管家”力量,启动小区“红管家”,共同对抗疫情,一名党员一栋楼,用“扫楼式”排查、“一对一”服务等“土办法”,织牢织密群防群治的疫情防控网,为社区疫情防控加上一道安全门。

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  “红管家”把居民的呼声、需求化解在一线,营造团结、互助、文明、祥和的社区氛围,让小区成为党建新阵地,让“红管家”成为党建新品牌,提升社区新形象,点亮和谐长坂坡。


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